Tlajomulco abrió el Centro de Atención a Trámites y Servicios (CAT) López Mateos y amplió la plataforma digital e-Trámite, que ahora permite realizar más de 50 gestiones de 16 dependencias municipales sin acudir a las oficinas de Gobierno. El nuevo centro ofrece atención presencial para trámites municipales, estatales y federales, entre ellos la expedición de pasaportes y la credencial del INE. En su primera etapa participan 10 dependencias, como Atención Ciudadana, Protección Civil, Gestión del Medio Ambiente, Movilidad Estatal, Ordenamiento Territorial, Registro Civil y Padrón y Licencias.
Entre los servicios disponibles están los permisos de construcción, licencias de giro, dictámenes de uso de suelo, licencias de manejo, actas de nacimiento, matrimonio y defunción, así como cartas de no antecedentes penales y consultas relacionadas con el servicio de agua potable. El alcalde de Tlajomulco, Gerardo Quirino Velázquez Chávez, explicó que la apertura del CAT busca reducir los traslados de los habitantes hacia distintas oficinas y concentrar servicios en un mismo espacio.
“Nos propusimos dos temas fundamentales: el primero, tener un Centro Administrativo que pudiera cumplir con los trámites y los procesos que tenemos en el Gobierno, pero no solo eso, buscar la posibilidad de arrimar más trámites estatales y federales. ¿Para qué? Para poder matar tres pájaros de un tiro. Primero, mejorar nuestra movilidad; después, facilitarnos la vida, porque luego andamos de dependencia en dependencia haciendo trámites”, señaló.
Por otra parte, la actualización de e-Trámite incorpora gestiones de 16 dependencias. A través del portal www.tlajomulco.gob.mx, los usuarios pueden registrarse con su número telefónico o correo electrónico, consultar requisitos, adjuntar documentos y revisar el avance de sus solicitudes.
“Queremos anunciar hoy el arranque de la plataforma e-Trámite ya renovada y, miren, 16 dependencias van a participar, más de 50 trámites ya se van a poder hacer en línea y va a ser muy, muy sencillo”, detalló el presidente municipal.
La red de centros de atención también contempla espacios en la cabecera municipal, López Mateos y Zona Valle, además de un próximo punto en el corredor Chapala.
Durante el acto, Efrén Díaz Castillero, director general de Mejora Regulatoria de la Secretaría de Desarrollo Económico de Jalisco, señaló que cada persona realiza en promedio 485 trámites a lo largo de su vida y que 85 por ciento corresponde a instancias municipales y estatales.
El funcionario consideró que la simplificación de procesos permite reducir gastos, tiempos y traslados para la ciudadanía. La apertura del CAT López Mateos incluyó la atención de tres ciudadanos, quienes realizaron sus primeros trámites en las nuevas instalaciones.