La Secretaría de Transporte de Jalisco (Setran) informó que atendió y solventó dos observaciones emitidas por la Contraloría del Estado de Jalisco, derivadas de una auditoría aleatoria aplicada a expedientes de empresas prestadoras del servicio de grúas en la entidad. Las observaciones se relacionaron con inconsistencias en la captura de datos sobre pólizas de seguro y antigüedad de vehículos registrados. Tras la revisión correspondiente, la dependencia indicó que las observaciones quedaron subsanadas conforme a la conclusión de la auditoría establecida en el oficio 0530/DC/DGDE/2026.
La dependencia estatal señaló que el proceso de regularización busca fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas, la sana competencia y el combate a prácticas monopólicas dentro del sector. Como parte de estas acciones, 201 empresas formalizaron su situación administrativa, con un total de mil 17 vehículos autorizados para operar en el estado.
Del total de unidades registradas, 678 ofrecen servicio de arrastre en el Área Metropolitana de Guadalajara y 339 operan en municipios del interior de Jalisco. El padrón oficial incluye 136 empresas del Área Metropolitana de Guadalajara y 65 del interior del estado. La norma técnica para este servicio se publicó el 23 de septiembre de 2023. Posteriormente, el 7 de octubre de ese mismo año inició la convocatoria para el registro de empresas y unidades. El padrón permanece abierto con el propósito de incorporar a más prestadores del servicio al proceso de regularización.
La Secretaría de Transporte precisó que no cuenta con facultades para retirar vehículos particulares. Indicó además que la solicitud y asignación de servicios públicos de grúas corresponde exclusivamente a la cabina única operada por la Secretaría de Seguridad de Jalisco y su Comisaría Vial, instancia que también recibe reportes y quejas ciudadanas mediante el número telefónico 33-3668-7900. El padrón oficial de empresas y vehículos autorizados se encuentra disponible para consulta pública en el portal oficial de la dependencia estatal.