Con el objetivo de acercar la justicia laboral a más personas y reducir las barreras geográficas, el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco (CCL Jalisco) anunció la ampliación de la Conciliación Vía Remota a sedes regionales del interior del estado, así como la apertura de una nueva oficina de atención en Guadalajara. Las acciones fueron presentadas en conferencia de prensa por el Secretario del Trabajo y Previsión Social, Ricardo Barbosa Ascensio, y la Directora General del organismo, Elke Tepper García, quienes subrayaron que estas medidas permitirán procesos más ágiles, con certeza jurídica y menores traslados para trabajadores y empleadores.
La Conciliación Vía Remota, que permite resolver conflictos laborales sin acudir de forma presencial mediante herramientas digitales seguras, ahora estará disponible en las sedes de Tlajomulco de Zúñiga, Ameca, Autlán de Navarro, Lagos de Moreno, Ocotlán, Puerto Vallarta, Tepatitlán y Zapotlán el Grande, además de las ya existentes en el Área Metropolitana de Guadalajara. De manera paralela, el CCL Jalisco trabaja en los aspectos técnicos necesarios para sumar próximamente la sede de Colotlán.
De acuerdo con cifras oficiales, entre marzo de 2025 y enero de este año se registraron mil 188 solicitudes de conciliación vía remota, de las cuales 457 fueron confirmadas, 406 llegaron a audiencia y 88 concluyeron en convenios. Barbosa Ascensio destacó que los resultados superaron las expectativas iniciales del programa. “El objetivo eran 35 mil y se lograron conciliar prácticamente 10 mil asuntos más, lo cual refleja la importancia que le están dando los trabajadores, el gobierno y las empresas, para llevar estos avances que respaldan la ampliación del servicio de conciliación remota, como parte del compromiso permanente de la Secretaría y el Centro de Conciliación Laboral”, afirmó.
Por su parte, Tepper García resaltó que a nivel nacional sólo cinco centros de conciliación ofrecen este tipo de servicio, entre ellos Jalisco, lo que coloca a la entidad como referente en la materia. “Lo que estamos tratando es que la ciudadanía tenga todas las herramientas posibles para que la conciliación esté cerca de ellos y no se tengan que trasladar, o generar un problema más cuando ellos ya traen un tema laboral en la cabeza”, señaló.
Durante el mismo anuncio se dio a conocer la apertura de una nueva oficina del CCL Jalisco en la sede Guadalajara del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, ubicada en el piso 8 de Avenida Chapultepec Norte número 15. En este espacio se brindarán servicios de orientación, asesoría jurídica y ratificación de convenios, dirigidos exclusivamente a personas usuarias de la sede central, cuya jurisdicción abarca municipios como Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tonalá, entre otros. La atención será de 09:00 a 17:00 horas, únicamente los días lunes y viernes.
La Directora del CCL Jalisco explicó que esta nueva oficina es resultado de un convenio de colaboración con el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y responde a la dificultad que enfrentan muchas personas para trasladarse a las oficinas centrales. “En ese momento surge la idea de acercar los servicios a un punto estratégico, y en esa medida, es la directora de Conciliadores quien desarrolla un convenio de colaboración con el Centro Federal de Conciliación, llamándole Conciliación Sin Fronteras, haciendo alusión a que no importa el nivel de gobierno al que nos estamos refiriendo, podemos trabajar de la mano”, agregó.
