El Escudo Urbano C5 y la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) firmaron un convenio de colaboración para activar el Botón de Auxilio, a través del cual podrán ser reportadas las emergencias por violencia de género, seguridad, protección civil y servicios médicos que ocurran en restaurantes y sus alrededores, con apoyo de un software utilizado para la gestión y control de las operaciones del sector restaurantero.
Con este mecanismo se podrán reportar emergencias de manera directa a la Dirección Operativa del C5 con información de geolocalización, el tipo de emergencia e información general del establecimiento, lo que servirá para hacer el despacho del servicio de manera más ágil a la corporación indicada.
La activación del Botón de Auxilio en los restaurantes tiene como objetivo la aplicación de la estrategia “Aquí estás segura”, dirigida a las personas que sufran de violencia en razón de género, ya sea clienta o aquella que pase por la zona, pueda acercarse al restaurante que esté adherido para solicitar resguardo y la activación.
Las y los trabajadores de los restaurantes que cuenten con el Botón de Auxilio podrán activarlo ante cualquier eventualidad y emergencia que se suscite y que ponga en riesgo la vida, seguridad, integridad o el patrimonio de los comensales y del personal que labora en los establecimientos.
Los negocios adscritos contarán con el Botón de Auxilio en sus monitores y dispositivos de ingreso de órdenes de servicio y el personal de los restaurantes será capacitado, con el objetivo de que conozcan qué es una emergencia, qué son las violencias en razón de género y así evitar que se reporten eventos que no sean una emergencia.
Actualmente son 100 restaurantes en Jalisco los que ya cuentan con el Botón de Auxilio en su sistema de gestión y control Soft Restaurant, sin embargo, el alcance potencial es de 36 mil unidades de negocio. El Botón se activará de manera gratuita a solicitud de los restaurantes interesados que cuenten con el software habilitado.