Representantes de los centros de mando de los nueve municipios del Área Metropolitana de Guadalajara, así como autoridades estatales y federales, acordaron fortalecer los mecanismos de coordinación para la atención de incidentes de seguridad y emergencias durante la Décima Segunda Reunión de Jefes y Encargados de Centros de Comunicación, que tuvo como sede el C5 Escudo Jalisco. El encuentro reunió a personal operativo de los C5 de Guadalajara y Zapopan, los C4 de San Pedro Tlaquepaque y Tlajomulco, además de las policías de Tonalá, El Salto y Zapotlanejo, el C2 de Juanacatlán, Casa Jalisco, la Secretaría de Seguridad del Estado, la Comisaría Vial, el Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU), la Fiscalía del Estado, la Unidad Estatal de Protección Civil y Bomberos, el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) y la Secretaría de la Defensa Nacional (Defensa).
La reunión estuvo a cargo del director operativo del C5 Escudo Jalisco, Alfonso Mendoza, y tuvo como propósito revisar las estrategias de coordinación entre las corporaciones encargadas de la seguridad y la atención de emergencias en la zona metropolitana. Uno de los principales acuerdos consistió en avanzar en la creación de canales especializados de radiocomunicación para mejorar el intercambio de información entre las distintas instituciones. La propuesta contempla un Canal de Coordinación, un Canal Código Rojo, un Canal CEM y un Canal de Videovigilancia, con el objetivo de facilitar la comunicación operativa durante incidentes de alto impacto.
Las autoridades también revisaron las reglas de operación de esos canales para homologar los criterios de actuación entre los centros de mando y establecer procedimientos comunes que permitan una respuesta más ágil ante situaciones de riesgo. Durante la sesión, los participantes dieron seguimiento a los compromisos establecidos en la reunión anterior y evaluaron el avance de las acciones acordadas, además de identificar áreas susceptibles de mejora en los mecanismos de coordinación entre las distintas corporaciones.
Otro de los temas que concentró el análisis fue la atención de reportes relacionados con personas desaparecidas, personas no localizadas y niñas, niños y adolescentes extraviados. Las instituciones revisaron los protocolos de actuación con la intención de fortalecer la coordinación entre dependencias y reducir los tiempos de respuesta durante los procesos de búsqueda y localización.
Además, las corporaciones evaluaron los tiempos de asignación y canalización de servicios de emergencia para identificar oportunidades de mejora en la atención de reportes que recibe el sistema de seguridad metropolitano y optimizar la capacidad de respuesta ante incidentes.