La Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) recibió 36 quejas por problemas de desabasto y calidad del agua potable durante octubre, relacionadas con 48 colonias de Guadalajara, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan. Cuatro de las inconformidades fueron colectivas.
El organismo presentó su cuarto listado de zonas con reportes ciudadanos, en cumplimiento del Decreto 30216/LXIV/26, que publicó el Gobierno estatal el 27 de julio de 2026 en el periódico oficial El Estado de Jalisco.
De acuerdo con el documento, Guadalajara concentra 37 de las colonias señaladas, mientras que San Pedro Tlaquepaque y Tonalá cuentan con cuatro cada uno y Zapopan con tres.
Entre las zonas de Guadalajara figuran Analco, Chapultepec Country, Circunvalación Vallarta, Del Fresno, Italia Providencia, Jardines de Plaza del Sol, Lomas de Providencia, Providencia, San Andrés, Santa Mónica y Terranova.
En San Pedro Tlaquepaque aparecen Jardines del Álamo, Rinconada de Los Encinos, Sofía Hábitat y Toluquilla. Para Tonalá, el listado incluye Bosques de Tonalá, El Mirador, Misión San Francisco II y Nueva Santa María. En Zapopan, las colonias señaladas son La Experiencia, Puertas del Tule y Santa Cruz del Valle.
La CEDHJ aclaró que la inclusión de estas zonas responde únicamente a la existencia de quejas ciudadanas y no representa una evaluación técnica sobre la calidad del agua ni una certificación del servicio.
La dependencia también precisó que carece de facultades para verificar las condiciones operativas del suministro o determinar si las colonias cumplen los requisitos para acceder a los beneficios que contempla el decreto. Esas valoraciones corresponden a las autoridades competentes.
El listado busca identificar los lugares donde la población expuso problemas relacionados con el acceso al agua potable, un derecho humano indispensable para la salud y el bienestar. Las personas que consideren vulnerados sus derechos pueden presentar una queja ante la Comisión por WhatsApp. También pueden acudir a las oficinas de la CEDHJ, en Pedro Moreno 1616, colonia Americana, en Guadalajara. El organismo cuenta con módulos de atención las 24 horas del día, durante todo el año.